常见问题集

是否可以取消我的订单?

根据我们的 使用条款,私人订制商品和在特定发货日期刊登广告的产品无法取消。

我的订单什么时候发货?

在我们的产品页面上,您可以找到有关产品可用性的信息,如果是定制产品,则可以找到“准备发货”日期。“准备发货”日期也显示在通过电子邮件发送给您的订单确认中。有关我们国际交货时间的概述,请查看我们的运输选项

什么是我的订单状态?

我们无法亲自回答有关您订单状态的问题。如果您想跟踪订单,请在页面顶部的“我的帐户”菜单中输入您的电子邮件地址或订单号。不要忘记单击箭头按钮。

我如何能退换已买的商品?

商品如果不存在质量问题,恕不退换。商品如有质量问题,您可在14天内退换。退换商品须与发票一同通过航空快件寄到公司地址。以下情况我们会拒绝您退换货的申请:1.折扣商品或者有价格优惠的商品。2.根据顾客要求定制的商品。3.退回后无法再次出售的商品。

哪一款表带最适合我的手表呢?

对不起,这样的问题我们也很难作答。请您运用我们的高级搜索功能去筛选出一些适用于您手表的表带来进行挑选。或者,您也可以去联系您的手表生产商或者销售商,以或多更多信息。

那个尺寸的表带适用于我的手表?

请您使用我们的高级搜索功能. 通过对具体参数如带头宽度、长度、特殊功能等的选择,来筛选出最符合您要求的表带。此外,您也可以通过查看具体商品页面的尺寸表来再次确认您需要的表带尺寸。

哪个尺寸的表带适合我的手腕?

请您参照我们的尺寸示意图,了解更多关于必须在手表的表壳和表带上确定的尺寸。另请确认相应产品页面上的尺码表。

如何测量我的表带?

我们大多数的金属表带都是可以通过取出连接的栓针来调节长度的。然而,有个别比较特殊的型号需要一些专业人士进行操作。这种情况下,我们推荐您将手表和表带一起带到专业的表行去调节长度。

我可以在你们店取货吗?

我们不提供店内提货的产品。我们的产品只能通过我们的网站购买。

我如何联系客户支持?

如果您的问题没有在这里得到解答,请通过contact@watchstyle.com与我们联系。


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