Warunki sprzedaży

1. Zakres obowiązywania

Poniższe warunki sprzedaży dotyczą zamówień przez wersję sklepu WatchStyle w języku polskim. Nasze oferty nie są zobowiązujące i podlegają potwierdzeniom. Zamówienia traktowane są jako nieodwoływalne, jeżeli zostały potwierdzone i dostarczone do odbiorcy.

2. Zamawianie

Przed złożeniem zamówienia, są Państwo zobowiązani sprawdzić wszystkie istotne ilustracje, opisy oraz tabele rozmiarów na naszych stronach produktów. Jako klienci, to Państwo są odpowiedzialni za dobór odpowiedniego materiału, koloru oraz rozmiaru dla Państwa osobistego użytku. Nie ponosimy odpowiedzialności za weryfikacje jakichkolwiek dodatkowych adnotacji klienta, które wprowadzone zostały podczas finalizowania transakcji.

3. Produkty & ustalanie ceny

Nasze produkty oferujemy takie, jak przedstawione w opisach. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT, lecz koszty dostawy nie są wliczone. Minimalna wartość zamówienia to 25.00 €. Międzynarodowa dostawa może wiązać się z opłatami celnymi i cłem przewozowym kraju, do którego przesyłka zostanie wysłana. Opłaty te w każdym przypadku ponosi klient.

4. Spersonalizowana produkcja

Produkty, które charakteryzują się szczególną kolorystyką, specjalnymi rozmiarami czy innymi niestandardowymi cechami, podlegają spersonalizowanej produkcji. Produkty wytwarzane zgodnie z życzeniami klienta gotowe są po upływie 20 dni roboczych (poza sezonem wakacyjnym). Terminy gotowych do wysyłki produktów są wykazane na stronach produktów i na Państwa potwierdzeniu zamówienia.

5. Płatność

W zależności od kraju wystawienia rozliczenia, dostępny jest wybór metod płatności. Transakcje są finalizowane i rozliczane w walucie euro.

  • Karta kredytowa: akceptujemy American Express, Diners Club, Discover Card, JCB, MasterCard, UnionPay oraz VISA. Państwa transakcja zostanie sfinalizowana przy zastosowaniu autoryzacji 3D Secure.
  • Karta debetowa: akceptujemy Bancomat, Bancontact, CartaSi, Carte Bancaire, Carte Bleue, Dankort, Laser, Maestro, Miles and More, Petrol/Fleet, ServiRed, Solo, UATP, V PAY oraz VISA Electron.
  • SOFORT Banking: przelew kwoty zamówienia z Państwa konta bankowego. Przez kliknięcie „Płatność” zostaną Państwo przekierowani na stronę internetową SOFORT, celem potwierdzenia Państwa zapłaty. Opcja dostępna w rdzennych państwach UE. Na sfinalizowanie transakcji mają Państwo 15 minut.
  • SEPA Direct Debit: poprzez bezpośrednie upoważnienie do obciążenia, wyrażają Państwo zgodę na obciążenie Pańskiego konta bankowego na sumę zamówienia. Opcja dostępna w jednolitym obszarze płatności w euro (SEPA).
  • Moneta.ru: przelew kwoty zamówienia z Państwa konta Moneta.ru (w tym Yandex.Money). Przez kliknięcie „Płatność” zostaną Państwo przekierowani na stronę internetową Moneta.ru, celem potwierdzenia Państwa zapłaty. Opcja dostępna w Rosji, Ukrainie, Białorusi i Kazachstanie.
  • Bitcoin: wymiana kwoty zamówienia na Bitcoins. Przez kliknięcie „Płatność” zostaną Państwo przekierowani na stronę internetową BitPay, celem potwierdzenia Państwa zapłaty. Na sfinalizowanie transakcji mają Państwo 15 minut.

6. Anulacje zamówień

Nie akceptujemy anulacji, zgłoszonych później niż 24 godziny od dokonania zamówienia.

7. Wysyłka i dostarczenie

Artykuły znajdujące się w magazynie wysyłane są bezzwłocznie. Jeżeli jakiś produkt musi zostać dodatkowo zamówiony, stosownie Państwa o tym poinformujemy. Proszę kliknąć tutaj, aby dowiedzieć się więcej o naszych kosztach i czasie dostawy.

Klient ponosi odpowiedzialność za prawdziwość i zgodność wprowadzonych informacji dotyczących adresu. W przypadku spostrzeżenia (w czasie wysyłki), że wprowadzony adres dostawy jest nieprawidłowy, kupujący odpowiedzialny jest za skontaktowanie się z kurierem, celem wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. Jeżeli przesyłka podczas dostarczania zaginęła, nie możemy zwrócić kosztów ani nadać przesyłki ponownie, aż do czasu zakończenia dochodzenia wyjaśniającego zaginięcie paczki.

Mają Państwo możliwość śledzenia swojego zamówienia poprzez podanie jego numeru lub adresu e-mail w obszarze „Moje konto”, w górnym panelu nawigacyjnym. Jako zarejestrowany użytkownik, otrzymają Państwo podgląd własnych zamówień bez potrzeby podawania poszczególnych numerów zamówienia.

8. Zasady dokonywania zwrotów

Nie akceptujemy zwrotu i wymianu produktów, które są niewadliwe i zgadzają się z naszymi specyfikacjami. Jedynie wadliwe i niezgodne z naszymi specyfikacjami produkty są uprawnione do wymiany, i muszą być zwrócone w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia. Nie akceptujemy zwrotów, które spełniają przynajmniej jeden z poniższych warunków:

  • Produkt był przedmiotem promocji lub innej cenowej obniżki.
  • Produkt wyprodukowany został zgodnie z indywidualnymi specyfikacjami klienta.
  • Produkt zwrócony został w stanie niepozwalającym na dalszą jego sprzedaż.

Produkty uprawnione do zwrotu muszą być przesłane z załączonym dowodem zakupu pocztą lotniczą na nasz adres firmowy. Powrotna opłata pocztowa zostanie zwrócona po odbiorze produktu. Jeżeli nie są Państwo obywatelami Unii Europejskiej, należy wypełnić zieloną deklaracje celną CN 22, dostępną na Państwa poczcie.

9. Gwarancja

W przypadku jakichkolwiek niezgodności zamówienia otrzymanego z WatchStyle, należy bezzwłocznie zgłosić stwierdzone wady drogą mailową (w ciągu 14 dni). Państwa dowód zakupu akceptowany będzie jako karta gwarancyjna. Numery produktu i ceny wyświetlane online mogą różnić się od tych na etykiecie producenta. Nasze produkty mogą być narażone na odstępstwa od koloru, rozmiaru oraz wzoru, tak jak to często ma miejsce w przypadku skóry i innych naturalnych materiałów. Dopuszczalna tolerancja szerokości to ± 0.25 mm oraz tolerancja długości ± 5.0 mm dla każdej części paska do zegarka.


Powyższe zasady postępowania zostały zaktualizowane ostatnio 1. stycznia  .