よくある質問

わたしの時計に合うのはどの時計ベルトのモデルでしょうか。

お客様のお手持ちの時計や他ブランドについてはお答えできません。どの時計ベルトが人気ブランドの時計と互換性があるのかについては 詳細検索でご確認ください。またはお近くの時計店やジュエリーショップにお問い合わせください。

わたしの時計にはどのベルトサイズが合うのでしょうか。

詳細検索をお使いください。商品フィルタではラグ幅や長さ、特殊機能などの様々な尺度から時計ベルトを見つけることができます。商品ページにある大きな表をご確認ください。

わたしの手首に合うのはどの時計ベルトでしょうか。

測定に関する図表 をご覧いただき、ご確認ください。どの測定方法がお手持ちの時計ケースとベルトに合うのかについてもお読みください。商品ページの サイズチャートをお確かめください。

オーダーメイドの商品はありますか。

現在当店ではオーダーメイドの時計ベルトは取り扱っておりません。在庫がある商品はすべて オンラインカタログ でご覧いただけます。送料と発送時期についての一覧は こちら

メタル製の時計ベルトはどのように調節したらよいでしょうか。

当店のメタル時計ベルトのほとんどはバンドピンを押し出すことでベルトを短くすることができます。いくつかのモデルはそれでも調節にコツがいる場合があります。その場合は、時計ケースとベルトをプロの時計店やジュエリーショップにお任せすることをお勧めします。

商品を自分で受け取りに行くことは可能ですか。

残念ながら当店ではお客様による店舗での商品お受け取りは承っておりません。商品の購入もWatchStyleオンラインショップのみで受け付けております。

注文した商品は今どこにありますか。

メールアドレスまたは注文番号をホームページ上部の「マイアカウント」で入力していただくと、ご注文商品を追跡することができます。会員登録済みのお客様はご注文履歴を注文番号の入力をせずに一覧でご確認いただけます。

商品の返品はできますか。

当店では不良品や当店の基準に満たない商品以外の返品交換は承っておりません。商品に欠陥や不良がある場合に限り、14日間の返品期間を設けております。以下に該当する場合の返品・交換には対応いたしかねます:セール品;カスタムメードの商品;当店が再販売不可能を判断した商品。ドイツ国内にお住まいの個人消費者のお客様からのご注文は受け付けておりません。