Politique de retour

Politique de retour pour les clients internationaux

Nous n’acceptons pas les retours de produits non défectueux, conformes à nos spécifications et conformes à votre commande. Seuls les produits défectueux, non conformes à nos spécifications ou non conformes à votre commande sont éligibles à un échange, et doivent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison. Avant de retourner la marchandise, vous devez soumettre une demande d’autorisation en utilisant notre formulaire de contact. En cas d’approbation, nous vous fournirons les instructions de retour. Nous ne pouvons pas accepter votre retour si :

  • le produit a été fabriqué sur mesure suivant l'article 3 des conditions de vente;
  • le produit a été retourné dans un état que nous jugeons inacceptable pour la revente;
  • le produit a fait l'objet d'une promotion ou d'une autre réduction sur le prix.

Les produits éligibles pour un retour doivent être retournées avec la facture jointe et par courrier postal recommandé à : WatchStyle, Ludwigkirchstraße 2, 10719 Berlin, Allemagne.


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