Condiciones de venta

1. Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones de venta se aplicarán, con carácter de exclusividad, a cualquier contrato hecho con nosotros, salvo acuerdo o compromiso individual, que siempre tendrá prioridad. No aceptaremos otras condiciones contractuales. Para contratos con personas, que no tienen residencia habitual en un Estado miembro de la Unión Europea se aplicarán algunas otras normas que para pedidos de personas de un Estado de la UE.

2. Derecho aplicable

Para todo contrato y desacuerdo de contratos con personas que tienen residencia habitual en un Estado miembro de la UE, se aplicará solamente la ley de la República Federal de Alemania. Para cualquier otro contrato o desacuerdo se aplicarán con exclusividad las leyes del Estado en el que el cliente tiene su residencia habitual.

3. Idioma del contrato

El idioma del contrato será exclusivamente el alemán. En caso de que pongamos a su disposición las condiciones de venta en otro idioma, y exista algún tipo de discordancia de contenido con la versión alemana, prevalecerá la versión alemana.

4. Realización del contrato

Nuestras ofertas se entienden como un requerimiento sin compromiso a usted para que efectúe su oferta. Se reserva el derecho a erratas o fallos de impresión. Con su pedido usted hace una oferta obligada. Una vez recibido su pedido, le mandaremos sin demora un e-mail de confirmación de llegada. Ésto aún no constituye la aceptación de su oferta. El contrato de venta se produce sólo con la ejecución de su pedido.

5. Objeto del contrato y precios

Objetos del contrato son aquellos que usted haya elegido en el marco de su pedido, en la confirmación de pedido serán aquellos productos representados respectivamente en nuestras páginas de producto que muestran los precios finales en euros. Nuestras correas de reloj son hechas por los fabricantes OEM europeos más reconocidos. Estas no son las correas oficiales de las marcas de reloj mencionadas en este sitio.

Todos los precios incluyen el IVA obligatorio y excluyen gastos de envío. Para los pedidos a medida se calculará el precio, siempre y cuando estos difieran de los precios finales indicados en las páginas de nuestros productos, después de hacer el presupuesto y antes de la conclusión del contrato. El pedido mínimo es de EUR 25,00 incluyendo el IVA, más los gastos de envío.

Para pedidos de países fuera de la UE, podrán añadirse gastos de aduana, impuestos y otras tarifas adicionales, que usted deberá pagar y que se añadirán al precio final del producto. Por favor, infórmese al respecto.

6. Fabricaciónes especiales

Todos aquellos productos que, debido a su color, su anchura o su longitud, debe se fabrican especialmente, están marcados con un índice (CM) en las páginas de productos. Los productos que se manufacturen según sus especificaciones o, aquellos que se fabriquen según sus necesidades personales, también son considerados como fabricaciónes especiales.

7. Calidad de nuestros productos

El cuero es un material natural, y por lo tanto, sujeto a algunas variaciones de háptica, estructura y color. Pueden aparecer pequeñas variaciones de medida respecto a nuestras especificaciones. Para nuestras pulseras de cuero se aplican las siguientes tolerancias:

  • Anchura aproximada: ± 0,25 mm
  • Longitud parte A/B: ± 5,0 mm
  • Espesor: ± 0,5 mm

Por razones técnicas, las imágenes de nuestros productos en nuestra página web solamente pueden mostrarse de manera imperfecta. Sobre todo los colores pueden diferir de los verdaderos colores del producto, lo que también puede ser motivado por las configuraciones individuales de su ordenador y/o monitor, o por la iluminación correspondiente (luz solar, luz artificial, etc.) o por otros factores.

8. Pago

Dependiendo del país de la dirección de facturación, hay una selección de métodos de pago disponibles. Todos los pagos serán procesados y facturados en euros.

  • Tarjeta de crédito: Aceptamos American Express (sólo a petición), Diners Club, Discover, JCB, Mastercard, UnionPay y VISA. La transacción se procesará mediante la autenticación 3D Secure.
  • Tarjeta de débito: Aceptamos Bancomat, Bancontact, CartaSi, Carte Bancaire, Carte Bleue, Dankort, Laser, Maestro, Miles and More, Petrol/Fleet, ServiRed, Solo, UATP, V PAY y VISA Electron.
  • Transferencia bancaria: Transfiera el importe del pedido utilizando sus datos habituales de su banca online. Al hacer clic en el botón "enviar pedido", se le redirigirá para confirmar su pago.
  • Adeudo directo: A través de un mandato de adeudo directo, nos da el permiso para debitar el importe de la orden de su cuenta bancaria. Disponible en la Zona Única de Pagos en Euros (SEPA).

9. Envío y entrega

Los productos que se encuentran en nuestro almacén son enviados sin demora. Las fabricaciónes especiales necesitan 4 semanas de procesamiento. Aquí encontrará un resumen de los gastos de envío y tiempos de entrega. Para recibir información sobre el estado de su pedido, envíenos por favor estas informaciones: fecha de su pedido, número de pedido, dirección de facturación, dirección para envíos (en caso de que sea otra) y la dirección de e-mail que usó para su pedido.

El cliente es responsable de la validez de su dirección postal. Los envíos que no se entregable no podrán ser enviados de nuevo en el trascurso de una reclamación posterior. Los productos permanecerán en nuestra propiedad hasta que se realice el pago completo.

10. Compromiso de calidad

Por favor, fíjese en las descripciones del producto y en los datos de calidad que se especifican más arriba. En caso de variaciones dentro del margen de tolerancia de calidad dados, nuestros productos no se considerarán defectuosos.

11. Garantía

Nos comprometemos a devolver o intercambiar cualquier artículo defectuoso. Usted está obligado a presentar su queja dentro de 2 semanas a partir de la fecha de recepción del artículo. Su certificado de garantía es su factura. Los códigos mostrados en línea pueden diferir de los de los fabricantes. Nuestras pulseras pueden estar sujetas a cambios de color, medida o diseño que ocurren frecuentemente en cuero y otros materiales naturales. Nos reservamos una tolerancia de anchura de ± 0,25 mm y una tolerancia de longitud de ± 5,0 mm para cada parte de la pulsera.

Frente a empresas, la garantía se efectuará según las normas legales con limitaciones, es decir, el cumplimiento posterior (eliminación de defectos o nuevo envío sin defectos) será a nuestra elección y la indemnización se realizará con las siguientes limitaciones.

12. Responsabilidad de indemnización

La responsabilidad de indemnización asumida por nosotros y nuestros ayudantes en el servicio está limitada

  • a la conclusión del contrato por deterioro típico y habitualmente previsible y excluye otras reclamaciones de garantía como la pérdida de beneficios, así como
  • a 1 año a partir de la entrega del producto correspondiente, o bien, a partir de la recepción de los correspondientes servicios.

Ésto no valdrá, sin embargo, para daños producidos por lesión de la vida, el cuerpo o la salud y/o por responsabilidad por dolo o negligencia grave por parte nuestra o de nuestros ayudantes en el servicio. En ese caso, se aplicará la indemnización por daños y prejuicios causados, conforme a la ley. Intocable queda también la responsabilidad según la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos de Alemania.

13. Revisión y censura

Le rogamos que nos comunique lo antes posible cualquier posible deterioro por transporte o deterioros que se vean directamente por fuera de los productos enviados. Ésta sin embargo no es condición para ejercer su derecho de garantía y restitución como consumidor.

Sin perjuicio de esto, se aplicarán las obligaciones de revisión y censura según el art. 377 del Código de Comercio Alemán para clientes que son empresarios y actúan como tal, con la norma de que se ha de realizar una revisión o éxamen profesional y en la que todos los defectos encontrados deben ser censurados con una descripción detallada por e-mail, fax o correo postal en el plazo de 10 días hábiles a partir de la recepción de la mercancía. En el caso de que más tarde se descubran defectos que no se hayan encontrado en la revisión reglamentaria, deberán censurarse al momento, a lo más tardar en un plazo de 3 días hábiles a partir del descubrimiento del defecto. En caso contrario, la mercancía o los servicios de fabricación serán considerados aprobados sin defectos en el sentido de que en la revisión reglamentaria no fueron encontrados defectos.

14. Jurisdicción

Para demandas de o contra consumidores que tienen su residencia habitual en un Estado miembro de la UE, se aplicarán las disposiciones legales. En cualquier otro caso, será estipulada Berlín como jurisdicción única. También nos reservamos el derecho a presentar una demanda en el domicilio o la sede del establecimiento del demandado.


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Esta página fue actualizada el 1 de enero de .