Condiciones de venta

1. Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones de venta se aplicarán, con carácter de exclusividad, a cualquier contrato hecho con nosotros, salvo acuerdo o compromiso individual, que siempre tendrá prioridad. No aceptaremos otras condiciones contractuales. Para contratos con personas, que no tienen residencia habitual en un Estado miembro de la Unión Europea se aplicarán algunas otras normas que para pedidos de personas de un Estado de la UE.

2. Derecho aplicable

Para todo contrato y desacuerdo de contratos con personas que tienen residencia habitual en un Estado miembro de la UE, se aplicará solamente la ley de la República Federal de Alemania. Para cualquier otro contrato o desacuerdo se aplicarán con exclusividad las leyes del Estado en el que el cliente tiene su residencia habitual.

3. Idioma del contrato

El idioma del contrato será exclusivamente el alemán. En caso de que pongamos a su disposición las condiciones generales de venta en otro idioma, y exista algún tipo de discordancia de contenido con la versión alemana, prevalecerá la versión alemana.

4. Realización del contrato

Nuestras ofertas se entienden como un requerimiento sin compromiso a usted para que efectúe su oferta. Se reserva el derecho a erratas o fallos de impresión. Con su pedido usted hace una oferta obligada. Una vez recibido su pedido, le mandaremos sin demora un e-mail de confirmación de llegada. Ésto aún no constituye la aceptación de su oferta. El contrato de venta se produce sólo con la ejecución de su pedido.

5. Objeto del contrato y precios

Objetos del contrato son aquellos que usted haya elegido en el marco de su pedido, en la confirmación de pedido serán aquellos productos representados respectivamente en nuestras páginas de producto que muestran los precios finales en euros. Nuestras correas de reloj son hechas por los fabricantes OEM europeos más reconocidos. Estas no son las correas oficiales de las marcas de reloj mencionadas en este sitio.

Todos los precios incluyen el IVA obligatorio y excluyen gastos de envío. Para los pedidos a medida se calculará el precio, siempre y cuando estos difieran de los precios finales indicados en las páginas de nuestros productos, después de hacer el presupuesto y antes de la conclusión del contrato. El pedido mínimo es de EUR 25,00 incluyendo el IVA, más los gastos de envío.

Para pedidos de países fuera de la UE, podrán añadirse gastos de aduana, impuestos y otras tarifas adicionales, que usted deberá pagar y que se añadirán al precio final del producto. Por favor, infórmese al respecto.

6. Fabricaciónes especiales

Todos aquellos productos que, debido a su color, su anchura o su longitud, debe se fabrican especialmente, están marcados con un índice (CM) en las páginas de productos. Los productos que se manufacturen según sus especificaciones o, aquellos que se fabriquen según sus necesidades personales, también son considerados como fabricaciónes especiales.

7. Calidad de nuestros productos

El cuero es un material natural, y por lo tanto, sujeto a algunas variaciones de háptica, estructura y color. Pueden aparecer pequeñas variaciones de medida respecto a nuestras especificaciones. Para nuestras pulseras de cuero se aplican las siguientes tolerancias:

  • Anchura aproximada: ± 0,25 mm
  • Longitud Parte A/B: ± 5,0 mm
  • Espesor: ± 0,5 mm

Por razones técnicas, las imágenes de nuestros productos en nuestra página web solamente pueden mostrarse de manera imperfecta. Sobre todo los colores pueden diferir de los verdaderos colores del producto, lo que también puede ser motivado por las configuraciones individuales de su ordenador y/o monitor, o por la iluminación correspondiente (luz solar, luz artificial, etc.) o por otros factores.

8. Pago y reserva de propiedad

El idioma del contrato será exclusivamente el alemán. En caso de que pongamos a su disposición las condiciones generales de venta en otro idioma, y exista algún tipo de discordancia de contenido con la versión alemana, prevalecerá la versión alemana.

  • Tarjetas de crédito: Aceptamos American Express, Diners Club, Discover Card, JCB, MasterCard, UnionPay y VISA. La transacción se procesará mediante la autenticación 3D Secure.
  • Tarjetas de débito: Aceptamos Bancomat, Bancontact, CartaSi, Carte Bancaire, Carte Bleue, Dankort, Laser, Maestro, Miles and More, Petrol/Fleet, ServiRed, Solo, UATP, V PAY y VISA Electron.
  • SOFORT Banking : Transfiera el importe del pedido de su cuenta bancaria. Al hacer clic en "Enviar pedido", se le redirigirá al sitio web de SOFORT para confirmar su pago. Disponible en los principales países de la UE. Tienes 15 minutos para completar la transacción.
  • Débito directo SEPA: A través de un mandato de débito directo, nos da el permiso para debitar el importe de la orden de su cuenta bancaria. Disponible en la zona única de pagos en euros.
  • Bitcoin : Transfiera el importe del pedido en bitcoins. Al hacer clic en "Enviar pedido", se le redirigirá al sitio web de BitPay para confirmar su pago. Tienes 15 minutos para completar la transacción.

Hasta que se realice el pago completo de todas las exigencias frente a usted, la mercancía enviada permanece de nuestra propiedad.

9. Envío y entrega

Los productos que se encuentran en nuestro almacén son enviados sin demora. Las fabricaciónes especiales necesitan 4 semanas de procesamiento. Aquí encontrará un resumen de los gastos de envío y tiempos de entrega.

Para recibir información sobre el estado de su pedido, envíenos por favor estas informaciones: fecha de su pedido, número de pedido, dirección de facturación, dirección para envíos (en caso de que sea otra) y la dirección de e-mail que usó para su pedido.

El cliente es responsable de la validez de su dirección postal. Los envíos que no se entregable no podrán ser enviados de nuevo en el trascurso de una reclamación posterior.

10. Derecho de devolución

No aceptamos devoluciones de productos no defectuosos y que cumplan con nuestras especificaciones. Solamente los productos defectuosos o no conforme a nuestras especificaciones son elegibles para la devolución y debe ser devuelto en el plazo de 14 días después de entrega. Antes del devolución, debe presentar una solicitud a través de nuestro formulario de contacto. Si se aprueba, proporcionaremos instrucciones de retorno. No podemos aceptar su vuelta :

  • El producto estaba sujeto a promoción de ventas u otro descuento de precio.
  • El producto fue fabricado según las especificaciones del cliente (siguiendo párrafo 6).
  • El producto fue devuelto en una condición que consideramos inaceptable para la reventa.

Productos que pueden beneficiarse de la devolución deben enviarse junto con la factura adjunta por correo certificado.

11. Garantía

Nous nous engageons à rembourser ou échanger tout article défectueux. Vous êtes tenu à formuler votre réclamation dans un délai de 2 semaines à partir de la date de réception de l’article. Votre certificat de garantie est constitué par votre facture. Les codes articles figurés en ligne peuvent différer de ceux des fabricants. Nos bracelets peuvent être sujet d’altérations de couleur, de mesure ou de dessin qui se présentent fréquemment au cuir et à d’autres matériaux naturels. Nous réservons une tolérance de largeur de ± 0,25 mm et une tolérance de longueur de ± 5,0 mm pour chaque partie du bracelet.

Frente a empresas, la garantía se efectuará según las normas legales con limitaciones, es decir, el cumplimiento posterior (eliminación de defectos o nuevo envío sin defectos) será a nuestra elección y la indemnización se realizará con las siguientes limitaciones.

12. Jurisdicción

Para demandas de o contra consumidores que tienen su residencia habitual en un Estado miembro de la UE, se aplicarán las disposiciones legales. En cualquier otro caso, será estipulada Berlín como jurisdicción única. También nos reservamos el derecho a presentar una demanda en el domicilio o la sede del establecimiento del demandado.


Esta política fue actualizada el 1 de enero de  .